Teve um tratamento essencial negado pelo plano de saúde?

Você não precisa aceitar o "não". Atuamos de forma ágil para reverter negativas abusivas e garantir o acesso rápido aos tratamentos e medicamentos que você e sua família precisam.

Falar com a Especialista
Dra. Carolina Sarmento

Enfrentando dificuldades com seu plano de saúde?

Negativas abusivas geram insegurança e risco à vida. Com estratégia jurídica especializada e pedido de liminar, nós ajudamos você a reverter essa situação com rapidez e segurança.

Negativa de Tratamentos

O plano recusa cobertura para cirurgias, exames ou procedimentos de urgência alegando carência ou falta de previsão no rol da ANS.

Medicamentos de Alto Custo

Demora ou recusa no fornecimento de medicações indispensáveis à vida pelo SUS ou plano de saúde, colocando o paciente em risco.

Limitação de Terapias TEA

Restrição abusiva de sessões e especialidades para o Transtorno do Espectro Autista (TEA), prejudicando o desenvolvimento contínuo.

Conte com uma especialista que entende a importância de cada etapa desse momento e oferece soluções jurídicas personalizadas.

FALE COM A ESPECIALISTA
Dra. Carolina Sarmento

Minha História

Sou advogada há mais de 14 anos, especialista em Direito da Saúde, Direitos da Pessoa com Deficiência e Inclusão. Minha trajetória profissional sempre foi pautada pela defesa dos direitos fundamentais, mas foi a minha própria história de vida que deu um novo propósito à minha atuação.

Como mãe de dois meninos autistas, vivenciei de perto os desafios enfrentados pelas famílias na busca por terapias, tratamentos e inclusão. Foi essa experiência que me impulsionou a transformar minha vivência pessoal em uma missão: garantir que outras famílias tenham acesso aos direitos que muitas vezes lhes são negados.

Mestranda em Direito, servidora pública federal, auxilio famílias a conquistarem o acesso aos tratamentos essenciais. Mais do que atuar em processos judiciais, meu compromisso é oferecer acolhimento e segurança jurídica.

+14 Anos de Experiência
Especialista em Saúde

Áreas de Atuação

Oferecemos assessoria jurídica estratégica para pacientes, familiares e pessoas que tiveram seus direitos violados por planos de saúde ou pelo poder público.

Negativas de Plano de Saúde

Atuação em casos de recusa de cobertura para cirurgias, exames, internações, tratamentos, próteses, órteses e medicamentos.

Medicamentos de Alto Custo

Garantia de fornecimento de medicamentos de alto custo, pelo plano de saúde ou SUS, em caso de negativa ou demora.

Tratamentos para TEA

Garantia de acesso às terapias multidisciplinares (ABA, fonoaudiologia, T.O., etc.) indispensáveis ao desenvolvimento.

Cirurgias Reparadoras e de Afirmação de Gênero

Defesa do direito à cobertura de cirurgias reparadoras, reconstrutivas e de afirmação de gênero.

Home Care

Ações para obtenção de atendimento domiciliar quando houver prescrição médica e negativa de cobertura.

Direitos da PcD

Assessoria para assegurar direitos relacionados à saúde, educação, inclusão e acessibilidade.

Atendimento Humanizado e Transparente

Busco soluções ágeis e eficazes para que cada cliente tenha assegurado o seu direito à saúde, à dignidade e à qualidade de vida. Atendo clientes de todo o Brasil.

Presencial

Rua Santa Clara de Assis, nº 381
Loteamento Santa Maria Madalena
União dos Palmares – AL

Online

Atendimento por videoconferência para clientes de qualquer estado do Brasil, com a mesma qualidade e acolhimento.

Horário de Funcionamento

Segunda a Sexta: 8h às 18h
Plantão: Finais de semana e feriados para casos urgentes.

Entre em Contato

Agende sua consultoria agora mesmo. Nossa equipe está pronta para lhe orientar de forma ética e segura.

(82) 98124-5378 carolinasarmento.adv@gmail.com

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre seus direitos e como podemos ajudar.

O plano de saúde negou meu tratamento. O que devo fazer?

Primeiramente, solicite a negativa por escrito junto ao plano de saúde, que é obrigado a fornecê-la em até 24 horas. Com esse documento e um laudo médico detalhado, podemos buscar a via judicial, muitas vezes através de uma liminar, para garantir o tratamento o mais rápido possível.

Quais terapias para autismo (TEA) o plano deve cobrir?

O plano de saúde deve cobrir todas as terapias indicadas pelo médico assistente, de forma multidisciplinar, sem limite de sessões. Isso inclui ABA, fonoaudiologia, terapia ocupacional com integração sensorial, psicomotricidade, entre outras, independentemente de estarem no rol da ANS, se houver justificativa clínica.

O SUS é obrigado a fornecer medicamentos de alto custo?

Sim. A saúde é um direito constitucional. Se o medicamento for indispensável para a sua saúde e você não tiver condições de custeá-lo, é possível ingressar com uma ação judicial para obrigar o Estado (União, Estado ou Município) a fornecer a medicação.

Como funciona o atendimento online?

O atendimento online funciona por videoconferência (Google Meet ou WhatsApp), com a mesma qualidade do presencial. É prático e permite que você envie documentos em formato digital (PDF) para análise. Atendemos pessoas de qualquer lugar do Brasil.